Wie reklamiere ich einen Mangel an meiner Ware?

Um einen Mangel an gelieferter Ware zu reklamieren, senden Sie einige Fotos, eine kurze Beschreibung und die ursprüngliche Bestellnummer per E-Mail an WARCO. WARCO unternimmt alle Anstrengungen, um fehlerhafte Ware zu vermeiden, denn eine Reklamation ist für das Unternehmen ebenso unangenehm wie für die Kundinnen und Kunden. Sollte dennoch ein Mangel auftreten, wird WARCO diesen unbürokratisch beheben.

Auf den Fotos sollte der Mangel deutlich zu erkennen sein. Sind die Elemente bereits verlegt oder eingebaut, fotografieren Sie zusätzlich die Gesamtsituation. WARCO meldet sich kurzfristig mit einer Stellungnahme und einem Abhilfevorschlag bei Ihnen.