Kann ich bei der Bestellung einen Wunschliefertermin angeben?

Bei der Bestellung können Sie einen Wunschliefertermin oder einen gewünschten Lieferzeitraum angeben. WARCO bestätigt diesen Wunsch schriftlich und berücksichtigt ihn bei der Produktions- und Lieferplanung. Die Bestätigung besagt, dass der gewünschte Termin nach aktueller Planung vorgesehen ist und seine Einhaltung angestrebt wird. Eine Liefergarantie ist damit jedoch nicht verbunden.

Ein Garantietermin muss ausdrücklich und gesondert vereinbart werden. Dafür sind besondere logistische Vorkehrungen erforderlich, beispielsweise eine entsprechende Garantievereinbarung mit dem Spediteur.

Wenn Sie die Ware zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, sollten Sie Ihre Bestellung möglichst früh aufgeben. Kalkulieren Sie zur Sicherheit mindestens das Doppelte, besser das Dreifache der regulären Lieferzeit ein. Als Richtwert ergibt sich daraus meist ein Vorlauf von 4 bis 8 Wochen. Hinzu kommt die Transportzeit, die bei Stückgut innerhalb Europas üblicherweise 4 bis 10 Tage beträgt.

Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Den tatsächlichen Versandtermin teilt WARCO per E-Mail mit. Ein telefonisches Lieferavis durch den Spediteur ist bei Speditionslieferungen nicht automatisch enthalten, sondern eine kostenpflichtige Zusatzleistung. Wurde diese Leistung beauftragt, kündigt der Spediteur den geplanten Liefertermin telefonisch an.