Wat is de verwachte levertijd van een bestelling?
De levertijd kan bij een bestelling worden afgestemd door een gewenste leverdatum of leverperiode op te geven. WARCO bevestigt de gewenste datum schriftelijk en neemt deze mee in de productie- en leveringsplanning.
De schriftelijke bevestiging houdt in dat de gewenste datum volgens de actuele planning is voorzien en dat naleving ervan wordt nagestreefd. Aan de bevestiging is geen levergarantie verbonden.
Een garantiedatum moet uitdrukkelijk en afzonderlijk worden overeengekomen. Daarvoor zijn bijzondere logistieke voorzieningen nodig, bijvoorbeeld een garantieovereenkomst met de expediteur.
Wanneer levering op een bepaald tijdstip nodig is, moet de bestelling zo vroeg mogelijk worden geplaatst. Reken voor de zekerheid op ten minste tweemaal de reguliere levertijd; bij voorkeur driemaal. Als richtwaarde komt dit meestal neer op een voorlooptijd van 4 tot 8 weken.
Boven op de voorlooptijd komt de transporttijd. Voor stukgoederen binnen Europa bedraagt deze gewoonlijk 4 tot 10 dagen.
De levering vindt plaats van maandag tot en met vrijdag; op feestdagen vinden geen leveringen plaats. WARCO deelt de werkelijke verzenddatum per e-mail mee.
Bij levering door een expediteur is een telefonische leveringsaankondiging niet automatisch inbegrepen. Deze aankondiging is een betaalde aanvullende dienst. Als deze is besteld, meldt de expediteur de geplande leverdatum telefonisch.